Перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по приему и рассмотрению обращений

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Закон Томской области от 11.01.2007 № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления»
Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
Закон Томской области от 9 августа 2010 г. N 141-ОЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Томской области" (принят постановлением Государственной Думы Томской области от 29 июля 2010 г. N 3439)